Una gift card es una tarjeta de regalo precargada con un monto en dinero que podés usar como medio de pago en diferentes marcas adheridas, dependiendo del tipo de tarjeta. Funciona como un saldo disponible: la usás total o parcialmente, en tiendas físicas u online, hasta agotar el monto o hasta su fecha de vencimiento.
Gift Cards digitales y gift cards plásticas: se envían activas. Las recibís listas para usar, sin ningún paso adicional.
Tarjetones físicos (Carrefour / Western Union): se preactivan en la línea de cajas al momento de la compra y luego se debe completar la activación siguiendo las instrucciones del dorso de la tarjeta.
Plataformas digitales (PlayStation, Xbox, Cabify, etc): desde el correo electrónico que recibís al momento de la compra, accedés a la landing de activación para habilitar tu voucher. Contás con 90 días desde la compra para completar este paso.
No. Todas nuestras gift cards son al portador, lo que las hace perfectas para regalar. Quien la tenga puede usarla sin trámites adicionales ni acreditar identidad.
No, ninguno. Solo abonás el monto que querés cargar en la gift card, sin comisiones ni cargos extra.
No. Las oh! Gift Card son tarjetas de regalo de carga única. Una vez agotado el saldo o vencida la tarjeta, no pueden volver a ser utilizadas. Podés adquirir una nueva con el monto que prefieras en cualquier momento, sin ningún costo adicional.
Sí. Al momento de la compra podés personalizar los datos del destinatario, escribir un mensaje y elegir el diseño que más te guste entre los disponibles para cada tarjeta.
Podés comprar Gift Cards directamente en nuestra tienda online tienda.ohgiftcard.com.ar. Todo el proceso es 100% digital, seguro y recibís tu Gift Card al instante. Si lo necesitás, podés solicitar Factura A al momento de realizar la compra.
Si preferís una gift card física, podés adquirirla en todas las sucursales de Carrefour y Western Union del país.
Para compras corporativas superiores a $8.000.000, escribinos a corporativo@ohgiftcard.com y te asesoramos con una atención personalizada.
Es muy simple:
La gift card será enviada directamente al destinatario que hayas indicado. Si necesitás reenviarla a otro correo electrónico o compartirla por WhatsApp, podés hacerlo en cualquier momento desde la sección Mis compras.
Para compras eventuales de gift cards, podés realizarlas directamente desde nuestra tienda online tienda.ohgiftcard.com.ar. Contás con la opción de pagar mediante transferencia bancaria o Mercado Pago (tarjeta de crédito y dinero en cuenta). Si lo necesitás, podés solicitar Factura A antes de realizar el pago.
Para compras superiores a $8.000.000, escribinos a corporativo@ohgiftcard.com y te brindaremos asesoramiento personalizado.
El monto lo definís vos al momento de la compra. Cada gift card tiene un monto mínimo y máximo según la marca seleccionada. Dentro de ese rango, podés cargar el saldo que quieras. En la tienda online de Argentina, los montos van desde $500 hasta $2.000.000.
En la tienda online podés comprar desde una única gift card, a partir de $500.
Podés abonar tus gift cards a través de Mercado Pago: con tarjeta de crédito o dinero en cuenta. La financiación queda sujeta a las opciones que la plataforma ofrezca.
Si sos empresa, además podés abonar mediante transferencia bancaria.
No necesariamente. Contás con la opción Replicar configuración para aplicar el mismo diseño, mensaje y fecha de envío a todos los productos seleccionados.
Si tenés un perfil Empresa, podés subir de forma masiva un listado con los destinatarios (nombre/apellido y mail) para agilizar la carga. Si agregás o eliminás gift cards del carrito después de la carga del archivo, tendrás que repetir el proceso.
Para canjear tu gift card tenés distintas opciones según el tipo de compra:
En locales físicos: presentá tu gift card física o desde tu celular al momento de realizar el pago.
En tiendas online: ingresá los datos de tu tarjeta al momento del pago, en las marcas que acepten esta modalidad de canje.
Plataformas digitales (PlayStation, Xbox, Cabify y otras): canjeá con el código digital que recibís por mail.
Las condiciones de uso y canales de canje están detallados directamente en la tarjeta o en los términos y condiciones de la misma.
Para conocer las marcas y locales adheridos a tu gift card, ingresá los 16 dígitos de tu tarjeta en tienda.ohgiftcard.com.ar/redeem.
Sí, podés canjear tu gift card en el e-commerce de la marca, siempre que la marca tenga habilitada la opción de pago con gift card y que tu tarjeta incluya esa marca.
Para verificar qué marcas permiten canje online, visitá ohgiftcard.com.ar/landings/nuestras-marcas y filtrá por la modalidad online.
La opción para validar tu gift card aparece en el carrito de compras o en la solapa de pago final como Ingresar oh! Gift Card o Pagar con oh! Gift Card. Ingresá el número de tu tarjeta y el código de seguridad.
Sí. Podés usar tu gift card todas las veces que quieras, por el monto que necesites, hasta agotar el saldo o hasta su fecha de vencimiento (lo que ocurra primero). No es necesario gastar todo de una vez.
Podés pagar la diferencia con cualquier otro medio de pago aceptado por el comercio.
Sí, es posible usar más de una gift card en una misma compra, con algunas consideraciones:
Antes de usar tu gift card, recordá consultar los locales adheridos a tu tarjeta.
En el caso de las plataformas digitales, cada voucher incluye sus propios canales de consulta de saldo. Revisá el link o los datos de contacto en tu voucher.
La vigencia varía entre 90 y 180 días corridos desde el momento de la activación, dependiendo de la marca elegida. Te recomendamos verificarla al momento de adquirirla o recibirla. Podés consultar la vigencia de tu gift card en tienda.ohgiftcard.com.ar/redeem.
Una vez vencida, la gift card no puede ser reactivada, canjeada ni reintegrada. Por eso es importante verificar la fecha de vencimiento al recibirla y usarla dentro del plazo.
Sí, en caso de necesitar Factura A deberás crear un usuario Empresa en la tienda online. Si ya estás registrado como Persona, enviá la solicitud a contacto@ohgiftcard.com adjuntando la constancia de CUIT.
Ingresá a tienda.ohgiftcard.com.ar/register y elegí entre registrarte como usuario Empresa o usuario Persona. Ingresá tu correo electrónico, creá una contraseña y recibirás un correo de confirmación. Una vez confirmado, podés iniciar sesión. También podés iniciar sesión directamente con Gmail o Facebook.
Puede deberse a varios motivos:
Si tu situación no aplica a ninguno de estos casos, contactanos por WhatsApp al +54 9 11 3988 7622 o por mail a contacto@ohgiftcard.com.
Te recomendamos guardar los datos de tu gift card en un lugar seguro y no compartirlos con terceros. Al ser una tarjeta al portador, quien tenga acceso al número de tarjeta y código de seguridad podrá utilizarla. Lamentablemente, no es posible realizar reposiciones ni devoluciones en caso de pérdida, robo o uso no autorizado.
Contactate con nuestro servicio de Atención al Cliente por WhatsApp al +54 9 11 3988 7622 o enviando un correo a contacto@ohgiftcard.com para que podamos asistirte.
Desde la sección Mis compras podés reenviar la gift card a otro correo electrónico o compartirla por WhatsApp.
Tené en cuenta que si el correo era erróneo pero válido y la persona que la recibió por error ya utilizó parte o la totalidad del saldo, la gift card se reenviará con el saldo que quede disponible.
Para modificar un envío programado, contactate con Atención al Cliente por WhatsApp al +54 9 11 3988 7622 o por mail a contacto@ohgiftcard.com.
Tenés derecho a revocar la compra de una gift card adquirida en nuestra web, según lo establecido en la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial (Ley 26.994). Contás con 10 días corridos desde el momento de la compra para solicitar la cancelación.
Condiciones: la cancelación debe ser solicitada por el pagador del producto y no aplica si la gift card fue utilizada total o parcialmente. Para solicitarla, ingresá a tienda.ohgiftcard.com.ar/login?page=/purchase-regret.